お引越し等に伴うガスのご使用開始・ご使用中止は、お電話・WEBにて承ります。
お引越し日が決まりましたら、3日前までにご連絡ください。
ガスの使用開始
ガスのご使用を開始される場合は、室蘭ガスの作業委託先の事業所社員がお伺いし、ガス漏れ検査や点火確認などの作業を行います。
STEP 1 事前にご確認を
お申込みにあたって、以下の情報をお伺いしますので、事前にご確認をお願いいたします。
確認事項
- ご契約される方・お申込みされる方のお名前
- ご使用開始希望日
- ご訪問希望時間帯 ※午前・午後での受付となります。
- お手持ちのガス機器について ※ガスの種類が異なる場合はご使用になれません
- ご希望のお支払い方法
- ガスのご使用を開始されるご住所
- ご連絡のとれるお電話番号
STEP 2 お申込み
お電話の場合はご使用開始希望日の3日前を目安にお申込みください。
WEBの場合は必ず3営業日前までにお申込みください。
STEP 3 ご訪問と作業について
1.お約束の時間帯に訪問
係員は身分証明を携帯して訪問いたします。もしご不在の場合は不在連絡票を投函いたします。その際は再度ご連絡をお願いいたします。
2.ガスメーターでの作業
マイコンメーターの場合は、休止していたメーターを再び動かします。またご使用開始時点のメーターの指針を確認いたします。
3.ガスもれがないかの検査
マイコンメーターにはガスもれを検知する機能がついております。あわせて検知器などでガスもれの検査をいたします。
4.ガス機器の点火試験
ガスコンロや給湯器などで、正しく確実に点火するかどうか確認いたします。
5.お客さまへのご説明
係員からガスを安全に使っていただくためのお願い事項、マイコンメーターの復帰手順、ガス料金のお支払い方法などをご説明します。
6.作業の終了
すべての作業が終了しましたら、お客さまにご確認の印鑑またはサインをいただいております。ご用意をお願いいたします。
ガスの使用中止
ガスのご使用を中止される場合は、室蘭ガスの作業委託先の事業所社員がお伺いし、ガスの停止作業を行います。
STEP 1 事前にご確認を
お申込みにあたって、以下の情報をお伺いしますので、事前にご確認をお願いいたします。
確認事項
- ご契約される方・お申込みされる方のお名前
- お客さま番号(検針票・領収書などに記載)
- ご使用中止希望日
- ご訪問希望時間帯 ※午前・午後での受付となります。
- ガスのご使用を中止されるご住所
- ご連絡のとれるお電話番号
- 建物の形態(戸建て・マンションなど)
- ご移転先のご住所
- お支払い方法
STEP 2 お申込み
お電話の場合はご使用中止希望日の3日前を目安にお申込みください。
WEBの場合は必ず3営業日前までにお申込みください。
STEP 3 ご訪問と作業について
1.お約束の時間帯に訪問
作業員がお約束の時間帯に訪問いたします。※お立ち合いが必要ない場合もございます。
2.ガスメーターでの作業
ガスメーターのガス栓を閉めます。ガス栓を閉めた時点のメーターの指針を読み取ります。
3.ガス機器の取り外し
ご使用中止のお申し込みのときに、ガス機器の取り外しをご希望された場合は、有償にてうけたまわります。この場合は、お立ち会いが必要です。
4.ガス料金のご清算
ご使用中止のお申し込みのときに、現地で現金による清算をご希望された場合は、前回の検針日からご使用中止までのガス料金の清算をします。